En la parte en la que se
interviene a los padres mediante un procedimiento de mediación, si que en este
caso podemos intervenir nosotros como expertos en proceso de mediación, ya que
en el modelo de asesoramiento el educador debe compaginar la acción directa
sobre el sujeto y la acción indirecta sobre el resto de agentes.
En el punto sobre el tipo de
intervención y de consulta, creo que es importante hacer referencia al tema dos
en cuanto que el consultor tiene que ayudar
a los consultantes a pensar en términos del sistema, en cómo han
surgido los problemas, qué es lo que los mantiene y cómo se evitan y no sólo
cómo solucionarlos.
También creo importante el
agregar el tipo de consulta, que a mi parecer, es el de consulta de caso centrado en el cliente,
ya que en este se solicita ayuda al especialista en relación a las dificultades
planteadas por un cliente. Tiene el objetivo: comprender la naturaleza del problema del
cliente y el incremento de técnicas del consultante para intervenir mejorando
la situación de esta tercera persona
Siendo el modelo de
asesoramiento más adecuado el colaborativo, donde el rol del
educador es el de facilitador de procesos, adquiriendo la función de agente de
cambio con la dimensión de consultor-educador de otros
profesionales, la de consultor- educador de padres (mediación) y el educador como
consultor en la organización educativa, en la empresa y en la comunidad.
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